giovedì 12 febbraio 2009

Il nuovo Forum di assistenza di Google

Ciao a tutti,

è con grande piacere che annunciamo il lancio della nostra nuova piattaforma per il supporto dei nostri utenti, il nuovo Forum di assistenza di Google, in Italiano.

Questa nuova piattaforma va a sostituire tutti i Gruppi di assistenza usati fino ad oggi e che rimarranno comunque attivi come archivio delle discussioni precedenti.


Il nuovo Forum di assistenza offre, oltre a una nuova veste grafica, molte funzionalità come:
  • un formato "Domanda & Risposta" per aiutarvi a trovare risposte più velocemente
  • una migliore funzione di ricerca e integrazione con i Centri assistenza di Google
  • migliori controlli anti-spam
  • il riconoscimento pubblico degli utenti che contribuiscono maggiormente
  • possibilità di iscriversi per postare domande e ricevere risposte via email

Un'altra grossa novità è che potrete trovare ora, in un'unica piattaforma, domande e suggerimenti su tutti i nostri prodotti e servizi. Tutto comodamente in un unico posto. Potrete quindi porre i vostri quesiti su AdWords, AdSense, Google Apps, oppure tutti gli altri prodotti consumer ed esporre i vostri dubbi sull'indicizzazione e il mondo dei webmaster.

Vi ringraziamo in anticipo per la vostra pazienza, mentre lavoriamo per costruire la community nel nuovo Forum di assistenza.

Vi aspettiamo nel nuovo Forum!

Fonte: http://googleitalia.blogspot.com

Ho la netta sensazione che anche questo "nuovo" forum di Google faccia la stessa brutta figura dei precedenti Gruppi di assistenza...